违规订单处理规则

为了维护以生活消费为目的的用户及平台销售商家（以下简称商家）的权益，若用户出现本规则中所述的违规订单情形，用户承诺其自愿接受玩市或商家按照本规则进行处理。

一、违规订单的情形包括但不限于以下行为：

1.一人或多人合意使用一个或多个玩市账号下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货等方式违规占库存；

2.商家刷单炒信或帮助商家刷单炒信的下单行为；

3.商品或服务的供应商、代理商、销售商等对其所供货或销售的商品、服务进行回购的行为；

4.代购、中间商、零售商或批发商等人员或群体、公司等，以再销售或商业使用为目的的订购行为；（企业用户、或与玩市特殊销售渠道商签订合同的除外）

5.盗取他人玩市账号、银行账号等信息、或盗取他人玩市账号中的资产等的下单行为；

6.出现威胁玩市或商家系统安全的行为；

7.出现违反用户注册协议中约定、玩市平台规则规定的行为；

8.使用软件注册的玩市账号，或注册信息、订单详情中含任何虚假信息的玩市账号，或者以任何非玩市认可的方式（如：机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等）访问或登录玩市商城网站进行包括但不仅限于如下行为：

（1）领取、兑换优惠券；

（2）进行抽奖；

（3）领取京豆；

（4）购买商品；

（5）参与各类优惠活动；

9.一人或多人合意使用一个或多个玩市账号购买商品或服务等数量超过正常生活消费需求的订购行为；

10.下单后拒不收货的行为，包含但不仅限于以下情形：

（1）使用货到付款支付方式，同一用户的相同或不同玩市账号累计出现3次以上无法联系到客户，或在付款前无正当理由拒收的；

（2）收货人声称非本人订购的订单，玩市判定为虚假下单或恶意代下单的情形；

11、购买大批量商品，以资金紧张或其他理由要求分批送货；

12、一人或多人合意使用一个或多个玩市账号购买商品或服务等，要求更改收货地址、收货人的，单次或累计更改订单商品总数量大于等于50件，或30天内要求更改次数大于等于3次，或者要求转交其他承运商进行二次配送的；